Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

oguzcini.com mağazasında verilen tüm hizmetler, Cumhuriyet Mahallesi Mehmet Dumlu Caddesi Zümrüt Apt. Altı B Blok No:4 Merkez / Kütahya adresinde bulunan Oğuz Akbaş – Oğuz Çini firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik, sipariş, iletişim formu veya e-bülten kaydı sırasında üyelerimizin kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (ad soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresi gibi) işin doğası gereği mağazamız tarafından toplanmaktadır.

Firmamız, yalnızca onay veren müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bilgileri alıp almama konusundaki tercihlerini dilediği zaman bize e-posta veya WhatsApp üzerinden yazarak değiştirebilir.

Üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilere açıklanmaz ve satılmaz. Bilgiler yalnızca siparişin teslimi için kargo firmaları, ödeme için bankalar ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmetle ilgili çıkabilecek sorunların hızla çözülmesi için firmamız, kullanıcılarının IP adresini kaydedebilir ve kullanabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak kabul etmeyi ve gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, mağazamızdan alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesine dikkat edin. Bu simge güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu ve bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir. Sitemiz TrustSafe PRO SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı ile ödemeler bankanın güvenli ödeme sayfası üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediği ve kaydedilmediği için üçüncü kişilerin bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, kredi kartı dolandırıcılığına karşı firmamız tarafından denetlenebilir. Gerekli görülmesi halinde siparişin doğrulanması için müşterimizle veya ilgili bankayla iletişime geçilebilir.

Üye olurken verdiğiniz bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli tuttuğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Not: İnternetten alışveriş yaparken firmanın açık adresinin ve telefonunun sitede yer almasına dikkat etmenizi tavsiye ederiz. Firmamıza dair tüm iletişim bilgileri sitemizde belirtilmiştir; aklınıza takılan her konuda bize ulaşabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere bağlantı verebilir. Firmamız, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca mağazamızın kullanımına ilişkindir.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, bu Gizlilik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

  • Yürürlükteki kanun, yönetmelik ve benzeri hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
  • Kullanıcılarla yapılan sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
  • Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi,
  • Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu durumlar.

E-posta Güvenliği

Siparişinizle ilgili olarak bize göndereceğiniz e-postalarda veya mesajlarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir; firmamız e-postalarla aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve sitenin kullanımı hakkındaki bilgileri çerez (cookie) adı verilen küçük metin dosyaları ile elde edebilir. Çerezler, sepetinizin ve oturumunuzun çalışmasını sağlar, site tercihlerinizi saklayarak kullanımı kolaylaştırır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kapatabilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve üyelik işlemleri çalışmayabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Firmamız, bu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlayarak değiştirebilir. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı: Oğuz Akbaş – Oğuz Çini
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Mehmet Dumlu Caddesi Zümrüt Apt. Altı B Blok No:4 Merkez / Kütahya
E-posta: oguzakbas43@hotmail.com
Telefon / WhatsApp: 0 551 469 80 62